置いてけぼり日記

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本日、自宅のY!BB回線解約。
3週間後にあるだろうちょっとした優越感のためしばらく自宅の回線はアナログオンリーとなります故、平日の昼間以外はメールの受送信のみとなりそう。
しかしウィルコムADSL、申し込み条件には旧プロバイダでの接続が完全に切れていないとできないっていうのはどういうことなんだ。
ふつう他ISP、他ADSL、他通信方式……なんでもいいが、旧プロバイダを残したまま申し込みを受けて、旧プロバイダの回線解約と同時に接続を行う同日工事というのが常識だというのに、ここは解約しないと申し込みすらできないときた。
しかも、申し込みから数日もあれば新しいプロバイダに移行できる時代に、約3週間もかかりますと来た。
しかもそれがサポートから連絡がきて判明したものだから(H"のパンフレットにはそんなこと書いていない)、当方不機嫌になって「どこにそんな説明あるんだ?」「他ISPは同日工事できているだろう」「前に聞いたときはできると言っていた」「おたく、本当にウィルコム?」とか言ったりしたもので。その後、ウィルコムのサイトにその記述を見つけて、説明の分かりにくさに更にげんなりしてみたりして。
しかし、月の通信コストをあまり上げないままモバイル通信を導入するためにはこのプロバイダを使うのが条件であるため、Y!BBサポートに連絡して解約日を確認し、そして本日無事解約&ADSL申し込みとなった。
Y!BBサポートの「長い間お使いくださいましてまことにありがとうございました」という言葉が、マニュアル通りだろうと分かっていても荒んだ心にはとても身に染みて、「あ、やっぱり解約やめます」と言いそうになった1月初旬のできごと……。

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